So geht's
Zwei Shops, ein Packtisch, fünf Drucker. Kabel schneiden, Drucke prüfen, packen – acht Stationen bis zur Rechnung in der Nacht.
Robert betreibt zwei Shops. Bei rcgraf.com gibt es Zubehör für RC-Modellbau: Silikonkabel auf Länge geschnitten, Stecker, LEDs. Bei 3dgraf.de kommt alles aus dem eigenen 3D-Drucker: Kabelführungen und Haken für Akustikpaneele, Imkereibedarf. Beide Shops laufen auf warenwart, aus einer Zentrale.
Station 01
Morgens
7:30 Uhr, erster Kaffee
Robert öffnet die Zentrale. Die Bestellungen aus beiden Shops stehen in einer Liste, jede mit ihrem Shop gekennzeichnet. Er muss sich nicht zweimal anmelden.
Bestellungen · versandbereit
| rcgraf | 12 AWG Silikonkabel, Rot und Schwarz, 2,5 m | 1× |
| rcgraf | XT90-Stecker, Paar(e), 5 Stück | 2× |
| 3dgraf | Versteckte Kabelführung, 13 mm Abstand und 10 mm Dicke | 4× |
| 3dgraf | BeeGateGuard, Waldgrün, 75 mm | 2× |
| 3dgraf | HiveClip, Gelb | 1× |
Station 02
Drucke anwerfen
8:00 Uhr, die Drucker brauchen Stunden
Die Liste „Nachbestellen“ zeigt, was unter den Meldebestand gefallen ist. Robert legt die Drucke auf, jeder Drucker hat vier Farben im Materialwechsler. Bis zum Mittag laufen alle fünf.
Nachbestellen · 3dgraf
| Versteckte Kabelführung, 13 mm Abstand und 10 mm Dicke | 2 da, Meldebestand 6 |
| Kleiderhaken für Akustikpaneele, 14 mm Abstand und 13 mm Dicke | 1 da, Meldebestand 4 |
| BeeGateGuard, Waldgrün, 75 mm | 0 da, Meldebestand 3 |
Station 03
Kabel schneiden
8:30 Uhr, die rcgraf-Bestellungen
12 AWG, Rot und Schwarz, 2,5 m: Robert schneidet beide Adern ab, bündelt sie und packt sie mit den Steckern ein. Aus der Bestellung geht genau hervor, welche Länge, welche Farbe und wie viele Stück – Varianten mit mehreren Merkmalen, ohne Umweg über Notizfelder.
Bestellung 1042 · rcgraf
| 12 AWG Silikonkabel · Rot und Schwarz / 2,5 m | 1× |
| XT90-Stecker · Paar(e) / 5 Stück | 1× |
Station 04
Etiketten
9:30 Uhr, alles rcgraf ist gepackt
Am Packtisch stehen drei Etikettendrucker. warenwart weiß, welches Versandprodukt auf welchen gehört: Briefe links, Pakete rechts. Robert legt die Sendung an, das Etikett kommt am richtigen Gerät heraus, im richtigen Format.
Druckaufträge
| Bestellung 1042 · DHL Paket | Packtisch rechts · gedruckt |
| Bestellung 1043 · Großbrief | Packtisch links · gedruckt |
Die Zugänge zu DHL und Deutscher Post sind Roberts eigene.
Station 05
Qualitätskontrolle
13:00 Uhr, die ersten Drucke sind fertig
Robert nimmt die Drucke vom Bett und prüft Passform und Oberfläche. Was nicht sitzt, wird nicht verkauft. Die guten Teile bucht er als Wareneingang aus Eigenfertigung, der Bestand im Shop steigt sofort.
Wareneingang · Eigenfertigung 3dgraf
| Versteckte Kabelführung, 13 mm Abstand und 10 mm Dicke | + 8 |
| Kleiderhaken für Akustikpaneele, 14 mm Abstand und 13 mm Dicke | + 6 |
| BeeGateGuard, Waldgrün, 75 mm | + 3 |
Station 06
Verpacken
14:00 Uhr, die 3dgraf-Bestellungen
Robert packt die Kabelführungen und den BeeGateGuard. Die Versandbestätigung bekommt die Kundin von 3dgraf.de – nicht von warenwart und nicht von rcgraf. Zwei Marken, ein Packtisch.
Versandbestätigung von [email protected]
Station 07
Nachmittag
16:30 Uhr, Kontoauszug
Eine Überweisung von gestern ist eingegangen. Robert meldet sie als bezahlt, die Bestellung rückt in „versandbereit“. Wer nicht zahlt, bekommt die Erinnerung mit Nachfrist von selbst.
Erinnerung mit Nachfrist: automatisch
Station 08
Nachts
2:00 Uhr, Robert schläft
Für die Bestellungen des Vortags entstehen die Rechnungen, fortlaufend nummeriert über beide Shops. Weil sie erst nachts geschrieben werden, erledigt sich eine Rücksendung vom selben Tag ohne Gutschrift.
Rechnungslauf
| rcgraf | 9 Rechnungen |
| 3dgraf | 6 Rechnungen |
Dann reicht ein Shop und ein Paket kleiner. Erzähl kurz, was du verkaufst.